mboost-dp1

Købeloven og Fona


Gå til bund
Gravatar #1 - slemmebirk
7. aug. 2008 09:44
Forleden tog jeg et smut i rødovre centrum for at købe et ps3 spil til min roommate som lå syg derhjemme. Da jeg havde købt spillet fortæller han mig at det er et lortespil og at jeg skal bytte det til noget andet.

Det prøver jeg så dagen efter, spillet har ikke været plomberet på noget tidspunkt og selvom jeg aldrig har haft æsken åbnet vil de ikke lade mig bytte spillet, ikke engang til et andet spil. Jeg blev ikke informeret om dette ved køb af spillet, udover at det stod på et kilstermærke ved en af kasserne.

Kan det virkelig passe at de ikke skal yde 14 dages returret på spil/film/musik etc.
Gravatar #2 - holmen
7. aug. 2008 09:47
Jeg er ret sikker på at returret er en service og ikke et krav.

http://www.fona.dk/default.aspx?m=2&i=110

Men det gælder måske kun netbutikken. Synes det er underligt at de har solgt et uplomberet spil.

Med mindre det er deres stil, så synes jeg at det lugter lidt af, at en medarbejder lige har lavet sig en kopi...
Gravatar #3 - Saxov
7. aug. 2008 09:47
Ved køb i fysiske butikker, har man ikke krav på 14 dages returret. At nogle butikker vælger at give dig det, er blot et ønske om give en bedre service.

Men havde du sagt det var til en gave, og fået det i en gaveæske, så ville der nok være noget bytte-ordning.
Gravatar #4 - Cloud02
7. aug. 2008 09:54
#1
Spil, film, musik ol. der ryger returretten som oftest ved brud på plomberingen. Det er kundens ansvar at få den uplomberet vare plomberet svjv.

Du kan smide til salg her:
www.brugtespil.dk
www.dba.dk
www.guloggratis.dk
www.console.dk
Gravatar #5 - slemmebirk
7. aug. 2008 09:59
#4 Ja det er nok det eneste der er at gøre :)

tak for info alle sammen!
Gravatar #6 - T-Hawk
7. aug. 2008 10:00
Du har ALDRIG ret til at returnere eller ombytte en være købt i en fysisk butik.
De fleste butikker VÆLGER at lave en bytteordning, men det er helt på deres vilkår.

Du har derimod 2års reklamationsret på alle varer.
Gravatar #7 - Magten
7. aug. 2008 10:02
Vil du ikke være min roommate? Kunne godt bruge nogle nye spil :D
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login