mboost-dp1
Reguleret på computer efter 2 dage?
Goddag newz'ere!
Jeg ved at man har 14 dages fuld returret når man handler på nettet, men hvad er reglerne når man handler i butik? Har købt en computer i fona og der er forsikring på den, men vil gerne undgå reperation af den da jeg så ikke ved hvornår jeg får den igen.. Købte den i går lørdag og opdagede om aftenen at nettet foran den ene højtaler var defekt fra start af.. Så jeg skal bruge argumenter for at få den byttet til en ny...
Mvh.
Wraith
Jeg ved at man har 14 dages fuld returret når man handler på nettet, men hvad er reglerne når man handler i butik? Har købt en computer i fona og der er forsikring på den, men vil gerne undgå reperation af den da jeg så ikke ved hvornår jeg får den igen.. Købte den i går lørdag og opdagede om aftenen at nettet foran den ene højtaler var defekt fra start af.. Så jeg skal bruge argumenter for at få den byttet til en ny...
Mvh.
Wraith
Du har ikke returret på vare købt i en fysisk butik medmindre at butikken reklamere med det.
Ang. din frygt for reperationstiden så kan du høre om Fona vil tage den retur som en DOA (Dead on Arrival).
Ned i butikken og hør hvad de kan gøre - butikker bider som regel ikke hvis man spørger dem pænt.
Ang. din frygt for reperationstiden så kan du høre om Fona vil tage den retur som en DOA (Dead on Arrival).
Ned i butikken og hør hvad de kan gøre - butikker bider som regel ikke hvis man spørger dem pænt.
Jamen undskyld - det går ind under en reklamation - en fejl du har købt den med - det er imho en ombytningsvare :)
Vær lige opmærksom på såfremt du får den byttet - de forsikringer fona har gælder normalt kun per maskine, så når maskinen f.eks. er totaltskadet så fortsætter forsikringen ikke på en ny maskine.
Ved ikke om det vil have en betydning hvis du får den skiftet, uden at forsikringen er indblandet - men vær opmærksom på det, det er surt at stå om et par år med en maskine, der så viser sig ikke at være dækket fordi serienummeret ikke lige passer.
Ved ikke om det vil have en betydning hvis du får den skiftet, uden at forsikringen er indblandet - men vær opmærksom på det, det er surt at stå om et par år med en maskine, der så viser sig ikke at være dækket fordi serienummeret ikke lige passer.
Hey, hov, håber ikke du har gjort noget slemt endnu!
Hvis varen er defekt fra start skal du slet ikke bekymre dig om returret og forsikring:
Varen er defekt = Reklamation -> Ny PC/Reparation (eller hvad du nu vil forhandle dig frem til, rabat etc.)
Mht. den tilkøbte forsikring så burde den gælde for det produkt du så får udleveret i stedet (men som trylleklovn siger, husk at sikre dig at papirerne bliver opdateret!).
Husk dog på at de kan kræve bevis for at defekten er sket før levering og ikke forårsaget af dig, hvis du ikke kan give dette, så kan de sagtens vælge ikke at ville ombytte/reparere dit produkt.
Desværre betyder ovenstående at fysiske skader som bliver opdaget efter at du har forladt butikken og emballagen er brudt at du står meget svagt som forbruger.
Hvis varen er defekt fra start skal du slet ikke bekymre dig om returret og forsikring:
Varen er defekt = Reklamation -> Ny PC/Reparation (eller hvad du nu vil forhandle dig frem til, rabat etc.)
Mht. den tilkøbte forsikring så burde den gælde for det produkt du så får udleveret i stedet (men som trylleklovn siger, husk at sikre dig at papirerne bliver opdateret!).
Husk dog på at de kan kræve bevis for at defekten er sket før levering og ikke forårsaget af dig, hvis du ikke kan give dette, så kan de sagtens vælge ikke at ville ombytte/reparere dit produkt.
Desværre betyder ovenstående at fysiske skader som bliver opdaget efter at du har forladt butikken og emballagen er brudt at du står meget svagt som forbruger.
Opret dig som bruger i dag
Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.
Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.
- Forside
- ⟨
- Forum
- ⟨
- Tagwall
Gå til bund