Bonniers forretningsmetoder og trusselsbreve

Jeg modtog her i starten af året 'Komputer for alle' af hvilken grund vidste jeg ikke. Men tænkte at det var vel nok et reklamestunt, for jeg har for lang tid (Før vi fik internet) siden abonneret på bladet sammen med min storebror. (Men den stod vidst i hans navn, men hva fa'n.)
Bladene blev bare ved med at komme indtil i sidste måned. For en god uges tid siden kom så det første trusselsbrev, hvor de bla. fortælle at hvis man ikke betalte så bliver man bonget 65 kr hver måned. Der står også følgende: "BEMÆRK, at udebleven betaling ikke gælder om opsigelse, og returnering af blade ikke fritager for betaling."
Jeg har så lige haft ringet til deres "kundeservice". Servicen er der vist kun for deres betalende kunder. :D Den svensker jeg snakkede med var 100% sikker på at JEG havde bestilt bladet via et eller andet web-tilbud. Og lige meget hvor mange gange jeg understregede at JEG ikke havde bestilt det så troede hun ikke på mig. Jeg spurgte så hvad gør vi så? Jamen jeg skulle betale den regning for jeg havde jo bestilt det. Det ville jeg jo ikke så spurgte jeg så om de ville blive ved med at sende de trusselsbreve? Så sagde hun nu lægger hun på. KLIK!

Øh OK? Hun blev da hurtigt sur. Jeg havde hverken skældt hende ud eller hævet stemmen. Det værste jeg sagde var vel nok at betegne deres rykker som et trusselsbrev, hvilket det jo er. "Hvis du ikke betaler bonger vi dig for endnu 65 kr." (Frit oversat fra leveren.)

Prøv at sende dem et anbefalet brev, hvor du understreger at du ikke har bestilt bladet og kræver bevis for at du har bestilt det.

Har du opgivet kontonummer, visa-oplysninger eller andet så de kan hæve penge fra dig?
Jeg ville gøre som #2 siger, at de skal kunne bevise at du har bestilt det, for kan de ikke det, så er dne jo ikke så meget længere. De slæber dig næpe i retten for 65 kr, og slet ikke uden beviser.

Jeg ringede igen for at snakke med kundeservicechef Flemming Tommerup som står som afsender på trusselsbrevet, men det jo aldrig en person man kan tale med. Jeg fik derimod fat i afdelingslederen for kundeservice. Som var mere forståelig overfor problemet. Hun sagde at jeg skulle pakke dem ind og så bare smide dem i postkassen og skrive modtagelse nægtet. Men jeg sender en opkrævning med tilbage som dækker mine udgifter. :D

Modtagelse nægtet

Sendes retur til afsender.

Meddelse til afsender:
Som aftalt telefonisk sender jeg hermed bladene retur. Da jeg ikke selv er skyld i denne sag beder jeg have mine udgifter dækket. Et magasin er gået tabt siden det er modtaget. Dette tab er medregnet I den endelige beløb. Vil I undgå et rykkergebyr på kr 65, beder jeg jer venligst overføre inden nedenstående dato. BEMÆRK, at udebleven betaling ikke gælder som frasigelse af skyld, og returnering af blade ikke fritager for betaling. Har I spørgsmål vedrørende, er I velkomne til at skrive eller ringe til mig på 23 43 32 02.

23,90kr Tape
29,95kr Sprit tusch
_4,24kr Benzin (4km / 9,5km/l * 10,08kr (dagspris) )
_0,37kr Dækslitage (4km / 30.000km * 2.800kr)
_0,04kr Vejafgift (10min / 525.600min/år * 1.880kr)
_0,17kr Bilforsikring (10min / 525.600min/år * 9.124kr)
_0,29kr Alm. slitage på bil (10min / 525.600min/år * 15.000kr)
12,80kr Mobiltelefon samtale (0,80øre/min * 16min)
_0,06kr 1 stk standard A4 papir (30kr / 500stk)
_0,09kr Forbrug printer toner (1 / 7000sider/toner * 649kr)
_0,03kr Slitage printer OPC-tromle (1 / 50000sider/unit * 1349kr)
_0,02kr Slitage printer transferunit (1 / 50000sider/unit * 995kr)
_0,06kr Strøm PC (0,25timer * 0,155kW * 1,551kr/kWh)
_0,03kr Strøm printer (0,05timer * 0,450kW * 1,551kr/kWh)
72,05kr Total forbrug
-64,75kr Manglende nummer af bladene (01/06)
_7,30kr Total

Ovenstående beløb på kr7,30 indsættes på følgende konto hos DanskeBank inden 12. Juli 2006:
Regnr.: XXXX
Kontonr.: XXXXXXXXXX

Med venlig hilsen

Casper Hoelgaard Nielsen

"23,90kr Tape
29,95kr Sprit tusch
_4,24kr Benzin (4km / 9,5km/l * 10,08kr (dagspris) )
_0,37kr Dækslitage (4km / 30.000km * 2.800kr)
_0,04kr Vejafgift (10min / 525.600min/år * 1.880kr)
_0,17kr Bilforsikring (10min / 525.600min/år * 9.124kr)
_0,29kr Alm. slitage på bil (10min / 525.600min/år * 15.000kr)
12,80kr Mobiltelefon samtale (0,80øre/min * 16min)
_0,06kr 1 stk standard A4 papir (30kr / 500stk)
_0,09kr Forbrug printer toner (1 / 7000sider/toner * 649kr)
_0,03kr Slitage printer OPC-tromle (1 / 50000sider/unit * 1349kr)
_0,02kr Slitage printer transferunit (1 / 50000sider/unit * 995kr)
_0,06kr Strøm PC (0,25timer * 0,155kW * 1,551kr/kWh)
_0,03kr Strøm printer (0,05timer * 0,450kW * 1,551kr/kWh)
72,05kr Total forbrug
-64,75kr Manglende nummer af bladene (01/06)
_7,30kr Total"

hvad kan man sige? Smukt.

#5
Haha genialt man... Genialt.

Håber du får dine penge og de ikke opkræver dig for mere.

Genialt, ganske enkelt genialt :D

Du opdatere os da lige hvis de kontakter dig, eller hvis de (ikke) betaler inden tidsfritens udløb, ikke? :D

#5 Hvor meget tape og tusch har du da brugt? :-)

#8 will do

#9 hehe ikke ret meget. Men jeg blev jo nød til at at købe en sprittusch for at sætte kryds over min adresse. :D Jeg brugte heller ikke meget tape for jeg ville ikke virke som om at jeg er useriøs. ;P